Πολιτική Απορρήτου

Όταν κλείνεις ραντεβού μέσω μιας σελίδας RandevouPro, η ίδια η επιχείρηση (π.χ. το κομμωτήριο) είναι ο "υπεύθυνος επεξεργασίας" των δεδομένων σου — αυτή αποφασίζει πώς θα χρησιμοποιηθούν τα στοιχεία σου για την εξυπηρέτησή σου. Η RandevouPro λειτουργεί ως "εκτελών την επεξεργασία": παρέχει την τεχνική πλατφόρμα και την υποδομή, χωρίς να χρησιμοποιεί τα δεδομένα των πελατών για δικούς της σκοπούς.

Για ερωτήματα σχετικά με τα δικά σου δεδομένα σε συγκεκριμένη επιχείρηση, επικοινώνησε πρώτα απευθείας με εκείνη, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας στη δημόσια σελίδα της.

Κατά την κράτηση ραντεβού: όνομα, τηλέφωνο και προαιρετικά email. Στο πλαίσιο της σχέσης με την επιχείρηση μπορεί επίσης να καταγραφούν: ιστορικό/σημειώσεις ραντεβού, και — μόνο εφόσον έχεις δώσει τη συναίνεσή σου — ημερομηνία γενεθλίων ή γιορτής, για την αποστολή σχετικών ευχών.

Η διαχείριση του ραντεβού σου (κράτηση, υπενθυμίσεις, επιβεβαιώσεις μέσω SMS/Viber) γίνεται στο πλαίσιο εκτέλεσης της σχέσης που δημιουργείς κλείνοντας το ραντεβού. Τυχόν αυτόματα μηνύματα ευχών γενεθλίων/γιορτής αποστέλλονται μόνο αν έχεις δώσει ρητή συναίνεση γι' αυτό — μπορείς να την ανακαλέσεις οποτεδήποτε ζητώντας το από την επιχείρηση.

Τα δεδομένα διατηρούνται όσο διαρκεί η σχέση σου με την επιχείρηση, εκτός αν ζητήσεις νωρίτερα τη διαγραφή τους (δες παρακάτω).

Έχεις δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σου, διόρθωσης ανακριβειών, διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη"), περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία, φορητότητας των δεδομένων σε άλλο πάροχο, και ανάκλησης τυχόν συναίνεσης οποιαδήποτε στιγμή. Για να ασκήσεις οποιοδήποτε από αυτά, επικοινώνησε με την επιχείρηση όπου έδωσες τα στοιχεία σου — έχει τα εργαλεία να διαγράψει ή να σου παραδώσει τα δεδομένα σου άμεσα.

Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε server εντός Ελλάδας/ΕΕ. Η σύνδεση με την πλατφόρμα γίνεται πάντα μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης (HTTPS). Οι κωδικοί πρόσβασης των επιχειρήσεων αποθηκεύονται κρυπτογραφημένοι (hashed), ποτέ σε απλό κείμενο.

Χρησιμοποιούμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα cookies για τη σύνδεση (session) των χρηστών της πλατφόρμας — όχι cookies παρακολούθησης ή διαφήμισης.

Για ζητήματα που αφορούν την ίδια την πλατφόρμα RandevouPro (όχι συγκεκριμένη επιχείρηση), μπορείς να επικοινωνήσεις στο privacy@randevoupro.com.